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能源公司龙笛即时通讯实施案例

能源公司利用龙笛打造企业即时通讯平台,并将其与集团ERP系统、集团OA系统、集团HR系统进行了整合。目前集团范围内的40多家子公司已经实现了通过龙笛建立起来的集团即时通讯平台。

龙笛即时通讯平台主要实现了以下的应用接口整合:

1. 组织结构及人员数据同步

即时通讯系统的组织结构及人员数据是从HR系统通过WebService接口获取的。即时通讯系统定期获取数据,并将获取的数据进行格式的转化,再将其导入到系统中。在系统更新数据时,客户端基本不会有断线的影响。客户端能够即时感知数据变化,实现实时更新组织结构及人员列表。如此实现了即时通讯系统的组织结构及人员数据与HR系统的实时同步。

2. ERP消息即时推送

来自ERP的各种待办消息通过消息接口表传送到即时通讯系统服务器,如果目标客户端在线,服务器会实时将消息发送到目标客户端,如果目标客户端离线,服务器会将消息送入等待队列,一旦发现目标客户端上线,即会将消息发送到客户端,同时会根据消息的内容设置判断是否要将消息发送到对应的手机终端。

3. OA消息即时推送

来自OA的待办消息同样是通过消息接口表传送到即时通讯系统服务器,如果目标客户端在线,服务器会实时将消息发送到目标客户端,如果目标客户端离线,服务器会将消息送入等待队列,一旦发现目标客户端上线,即会将消息发送到客户端,同时会根据消息的内容设置判断是否要将消息发送到对应的手机终端。

4. 集团短信接口

龙笛即时通讯系统实现了移动短信发送设备的通讯接口,这样可以从客户端将短信消息通过该接口传送到设备,实现短信到手机的发送(群发)。机器人则同样可以将各种来自ERP和OA的消息通过该接口传送到设备,再通过设备将消息发送到手机终端。

5. ERP系统单点登录

通过即时通讯系统登录ERP系统,是采用WebService验证接口,直接实现单点登录。无论是通过ERP即时消息的链接,还是通过即时通讯平台的其他入口,均可以直接登录到ERP系统,无需进行二次身份认证。

6. OA系统单点登录

通过即时通讯系统登录OA系统,是采用URL封装接口实现单点登录。通过OA即时消息的链接,可以直接登录到OA系统,无需进行二次身份认证。如果是通过即时通讯的应用集成进入OA系统,则需要首次进行密码输入,输入完成后,用户名与密码自动绑定到客户端,下次登录无需再次输入。