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1、硬件商品可享受以下三包服务:自购买之日起,享受15天内退货,3个月内换货,1年保修服务;

2、软件商品自购买之日起,终身提供免费升级服务以及相关技术支持服务。

(注:如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。)

品牌官方网站:www.sendsms.cn

热线服务电话:400-050-1096

 正品行货

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 三包服务

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         商店自营售出产品,自购买之日起(以出具的质保凭证为依据)第16日至第三个月内出现硬件故障,客户可以选择换货(更换同型号)或维修。

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        感谢您选用本网站的产品,我方本着以用户第一的原则,让您在享受产品卓越性能的同时,为您提供完善的售后服务,我公司郑重承诺:

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        4、属本网站销售产品的硬件质量问题且在质保范围内的,我方根据标准售后服务条款给予免费更换或维修,不在质保范围内,按最低成本收取维修或更换配件的费用,具体费用视情况而定。
        注:售后服务均在质保期的工作时间内进行:周一到周五,09:00—18:00。

二、属下列情况之一的产品,不属于退、换、保修范围:
        1、超过三包有效期的;
        2、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
        3、有烧伤、磕碰、摔伤、划伤痕迹的;
        4、SIM卡座黄色弹出凹处有污迹或划伤痕迹的;
        5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
        6、无本公司开具有效质保卡的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
        7、擅自涂改三包凭证的;
        8、擅自升级产品内嵌固件(firmware)造成损坏的;
        9、因不可抗力因素造成损毁的;
        10、本网站免费赠送的产品及无本公司质保签的产品。

三、保修服务特别声明:
        申请质保售后服务时必须出示产品保修卡和有效购买凭证,保修卡必须加盖北京玉笛信息技术有限责任公司公章方为有效。
        本承诺书最终解释权归北京玉笛信息技术有限责任公司所有。