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企业究竟如何打造好的即时通讯平台?

众所周知,企业在日常工作中离不开各种信息工具,诸如:电话、邮件、文档、公告、即时通讯、视频、备忘、审批、日志、计划、任务/项目管理等等项目。然而很多时候使用的工具越多,不仅不会方便沟通,反而会导致工作流程复杂化,又会分散员工的精力和注意力,从而使工作效率大大降低。

曾有调查报告显示,在美国,接近60%的员工工作会因为使用即时通讯工具、社交网络、短信以及工具、应用之间的窗口转换而被打断。45%的员工只有15分钟甚至更少的时间不被打扰,53%的员工每天会因为各种各样的注意力分散浪费至少1个小时。报告称,这些社交工具会导致企业每年损失数百万美元。而在国内,有90%的企业电脑上是安装QQ、微信这样的个人即时通讯软件。这些个人用的即时通讯软件在满足企业即时通讯需求,提升沟通效率的同时,其上搭载的大量休闲娱乐内容极大影响了员工工作效率,每天有超过20%的时间是浪费在查看个人聊天软件的弹窗新闻、聊天交友、游戏……

针对这些问题,有的企业采取了直接关闭通讯软件的“一刀切”式做法,然而这对现代企业办公而言几乎是致命的。试想,对于企业而言没有一个良好的沟通环境,这样部门之间、员工之间都互相不了解,这样必然会带来工作执行缓慢封闭的不良后果。直接影响到企业自身发展“钱景”!解决企业沟通问题,打造企业通讯平台,刻不容缓!

企业究竟如何打造好的即时通讯平台?

解决企业沟通问题其实就是为企业选择一个合适的企业即时通讯平台,是企业信息化战略的第一步,也是企业走向信息化成功的第一步,所以选择好的、适合企业发展的企业即时通讯软件显得极为重要。

首先,它必须满足企业终端使用者的网络沟通需要。一个好的企业即时通讯平台在被选择的前提条件就是,一定要扎好根基,将沟通做到极致。尽可能全方位多需求的解决用户的沟通方式,如语音,电话,会议,消息,短信,邮件,群组消息,异地登录以及移动办公等等。这样就能解决很多人不同的沟通需求。 

其次,作为企业级的通讯平台,仅仅有通讯功能肯定是不能真正满足企业的要求,更重要的是能够协助用户的日常办公。如果只是增加了一个单独的沟通工具,可能反而增加了使用者的负担,如果能够将其他的现有办公系统,例如OA系统等,整合到一起,将企业内部以沟通平台打通,将企业自身信息化,实现统一登录,才能真正快速的提升员工工作效率,提升企业的经济效益。

此外,通过以上的方式锁定好了一个或几个好的企业即时通讯平台后,接下来就需要关注价格,衡量契合度和成本等问题了。俗话说,没有最好的,只有最合适的。因此,免费的试用体验过程也很重要,只有真正体验了,才知道是否真正符合自己的需要。

龙笛即时通讯软件是一套由服务端、客户端组成的系统,实现文字、文件、图片、语音、视频、群聊等组织内部信息即时沟通的需求,并和企业应用系统集成,实现统一登录、消息通知等应用场景。龙笛即时通讯软件稳定、小巧、快速,是即时通讯领域的瑞士军刀。

随着企业信息化程度的越来越高,即时通讯软件(IM)在企业信息化进程中不断被强化,作为信息传递的中枢,与OA、CRM、E-mail、SMS等软件的联系越来越紧密,并朝着平台化方向演变。龙笛即时通讯系统通过插件体系可以个性化地定制属于自己的企业即时通讯系统,可以深度深度整合各种OA等应用平台软件。

从企业内部来说,龙笛即时通讯能够实现信息有效的流通来达到企业资源和知识共享,强化企业内部凝聚力,提高工作效率,直接降低了企业营运成本。从企业外部来说龙笛可以帮助企业打造专属文化,提升企业未来可持续快速发展,是提高市场竞争力的重要保障。所以,打造企业通讯平台用龙笛即时通讯是个不错的选择.。

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